Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 16 juni 2026.
1. Dataansvarlig
Propvision ApS
CVR-nr.: 45527921
Dannebrogsgade 6
9000 Aalborg
E-mail: kontakt@propvision.dk
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi behandler kun oplysninger, der er relevante for de formål, der er beskrevet nedenfor.
Det kan være:
- navn
- e-mailadresse
- telefonnummer
- virksomhed
- stilling/rolle
- oplysninger du selv giver os i en henvendelse
- faktureringsoplysninger
- tekniske oplysninger om brug af vores hjemmeside, fx browser, enhed og besøgsstatistik
3. Formål, retsgrundlag og opbevaring
Vi behandler personoplysninger til de formål, der er relevante for vores dialog, samarbejde og levering af Propvision.
Kontakt og dialog med potentielle kunder
Når du kontakter os, eller når vi er i dialog med en potentiel kunde, kan vi behandle oplysninger som navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhed og indholdet af dialogen.
Formålet er at kunne besvare henvendelser, følge op på dialoger, booke møder, give en demo af Propvision og vurdere, om vores løsning er relevant for den pågældende virksomhed.
Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at kunne kommunikere med potentielle kunder og drive B2B-salg.
Vi opbevarer oplysningerne, så længe dialogen er relevant, eller så længe der er en igangværende relation, dialog eller potentiel samarbejdsmulighed.
Kundekommunikation og nyhedsbreve
Vi kan sende relevant information, produktnyheder og kundekommunikation til nuværende kunder og samarbejdspartnere.
Det kan fx være information om nye funktioner, ændringer i Propvision, praktiske opdateringer eller andet, der er relevant for brugen af vores løsning.
Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at kommunikere med nuværende kunder og samarbejdspartnere om relevante forhold, så længe modtageren ikke har frabedt sig denne kommunikation.
Vi opbevarer oplysningerne, så længe der er et aktivt kunde-, samarbejds- eller dialogforhold, eller indtil modtageren afmelder sig eller gør indsigelse mod kommunikationen.
Kundeadministration og fakturering
Når en virksomhed er kunde hos Propvision, behandler vi oplysninger, der er nødvendige for at administrere kundeforholdet.
Det kan fx være kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger, abonnementsoplysninger, fakturaoplysninger, betalingsstatus og relevant kommunikation om kundeforholdet.
Formålet er at kunne levere Propvision, administrere abonnementet, sende fakturaer, håndtere betaling og yde almindelig kundeservice.
Retsgrundlaget er opfyldelse af aftale samt retlige forpligtelser, herunder bogføringsregler.
Vi opbevarer oplysningerne, så længe kundeforholdet består, og derefter så længe det er nødvendigt af hensyn til dokumentation, bogføring eller eventuelle krav.
Sikkerhed og dokumentation
Vi kan behandle tekniske oplysninger, logs, kommunikation og relevante hændelser for at beskytte vores hjemmeside, platform og forretning.
Formålet er at sikre drift, forebygge misbrug, fejlsøge, dokumentere relevante forhold og beskytte Propvision mod uautoriseret adgang eller anden uhensigtsmæssig brug.
Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at beskytte og dokumentere driften af vores løsning.
Vi opbevarer oplysningerne, så længe det er nødvendigt for formålet, eller så længe der er behov for dokumentation i forbindelse med et aktivt samarbejde, en dialog, et kundeforhold eller en konkret hændelse.
4. Plausible Analytics
Vi bruger Plausible Analytics til at forstå brugen af vores hjemmeside og forbedre indhold og brugeroplevelse.
Plausible giver os statistik på et overordnet niveau, fx hvilke sider der besøges, hvor trafikken kommer fra, og hvilke enheder og browsere der anvendes.
Vi bruger ikke Plausible til at følge enkeltpersoner på tværs af hjemmesider.
5. Modtagere og leverandører
Vi kan dele oplysninger med leverandører, der hjælper os med drift og administration.
Det kan fx være leverandører inden for:
- hosting og hjemmeside
- e-mail og kundekommunikation
- CRM og kundedialog
- fakturering og bogføring
- analyse og statistik
Leverandører behandler kun oplysninger efter aftale med os og kun til de formål, de hjælper os med.
Vi sælger ikke personoplysninger til tredjemand.
6. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Hvis vi bruger leverandører, der behandler oplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden gyldig mekanisme.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.
Du kan blandt andet have ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- at få urigtige oplysninger rettet
- at få oplysninger slettet
- at få behandlingen begrænset
- at gøre indsigelse mod behandling
- at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke
- at få udleveret oplysninger i et struktureret format, hvor reglerne om dataportabilitet gælder
Hvis du ønsker at bruge dine rettigheder, kan du kontakte os på:
8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder reglerne.
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.